FAQ

L'extracteur de jus lent JE-75B n'est plus répertorié sur le site officiel de CANOLY, car nous avons mis à jour notre gamme de produits avec les modèles Canoly C16, C09 et C03. Les nouveaux modèles offrent des améliorations significatives :

• Moteur AC brushless haute efficacité : assure un fonctionnement plus silencieux, plus fiable et une durée de vie prolongée.
  
• Goulotte d'alimentation extra-large de 6 pouces : permet de traiter des fruits et légumes entiers avec moins de préparation.
  
• Écrasement plus puissant : offre un rendement en jus plus élevé et une meilleure rétention des nutriments.
  
• Conception améliorée : pièces faciles à nettoyer et sans BPA.

Avis : Nous avons constaté des annonces non autorisées pour le JE-75B sur le marché. Ces produits peuvent être remis à neuf ou contrefaits, car le modèle est abandonné. Pour des produits authentiques et un support officiel, veuillez acheter uniquement sur le site web de Canoly ou auprès de vendeurs autorisés. Consultez l'avis de mise à niveau du JE-75B de Canoly pour plus de détails.

• Esthétique
  C09 : Acier inoxydable (STS304) – élégant, ambiance de cuisine haut de gamme.
  C16 : Plastique PC + procédé de peinture brillante – design moderne et minimaliste (plus léger, esthétique technologique).
• Portabilité
  C09 : Lourd (moteur AC) – reste en place, moins portable.
  C16 : Poignée intégrée – facile à déplacer/ranger.
• Matériaux
  C09 : Écologique (Ultem™, Tritan™, STS304, LG PET) – durable, haut de gamme.
  C16 : PC/ABS – léger, robuste pour un usage quotidien.
• Gobelet à jus
  C09 : Gobelet incurvé de 800 ml (plus de jus, versement facile).
  C16 : Gobelet rond de 700 ml (compact, s'adapte aux petits espaces).
• Pour qui ?
  C09 : Construction haut de gamme + grande capacité (familles, cuisines de luxe).
  C16 : Style moderne + portabilité (petites cuisines, personnes qui déménagent souvent).
  
  Pour une comparaison complète côte à côte, consultez la comparaison des extracteurs de jus Canoly.

L'extracteur de jus Canoly C09 est équipé d'un filtre en plastique Tritan™ à l'intérieur, ce qui améliore encore l'effet de filtration du jus, le rendant plus sûr, plus sain, plus écologique, et le goût du jus sera plus délicat. De plus, le gobelet collecteur de jus de cet extracteur C09 est également équipé d'une passoire à pulpe pour les clients, ce qui est très utile pour les clients ayant des exigences gustatives plus élevées. Vous pouvez donc être rassuré sur ce point.

Le Canoly C16 et C09 est capable de faire du sorbet. Selon la plupart des suggestions de nos clients, ils souhaitent tous que l'extracteur de jus puisse également faire du sorbet. Notre équipe de R&D a donc conçu cet extracteur de jus avec un filtre à sorbet pour chaque extracteur de jus. Si vous souhaitez faire du sorbet, il vous suffit de remplacer le filtre.

Toutes les centrifugeuses Canoly sont des extracteurs de jus à pression à froid et à mastication lente. Avantages d'un extracteur de jus à pression à froid (mastication lente) par rapport à un extracteur de jus rotatif à grande vitesse (centrifuge) : meilleure rétention des nutriments (par exemple, 30 % de perte de vitamine C en moins qu'avec une centrifugeuse), rendements en jus plus élevés, pulpe plus sèche, plus silencieux et plus polyvalent pour l'extraction de jus de légumes durs, de légumes verts à feuilles, de noix (pour le lait) et pour la préparation de sorbets ! Idéal pour les passionnés de santé, les utilisateurs fréquents et les personnes soucieuses de leur nutrition.

« Masticateur » signifie « mâcher », et c'est exactement ainsi que fonctionnent nos extracteurs de jus lents. Au lieu de lames à rotation rapide, ils écrasent et pressent doucement les ingrédients, comme la mastication, pour en extraire le jus à basse vitesse. Cette méthode préserve davantage les nutriments car, contrairement aux centrifugeuses (qui génèrent de la chaleur et de l'oxydation à cause de la rotation à grande vitesse), les extracteurs de jus à mastication minimisent les dommages aux enzymes et aux vitamines. Le résultat ? Un jus plus sain et plus nutritif à chaque pressage.

Vous vous demandez peut-être : pourquoi l'appeler un extracteur de jus "lent" ? Notre extracteur de jus vertical fonctionne aussi vite que les modèles traditionnels à grande vitesse, mais avec des avantages révolutionnaires pour votre santé.

La science derrière une extraction de jus plus intelligente :

✓ Extraction à basse vitesse (45-60 tr/min) : Fonctionne comme un pressage manuel pour protéger les nutriments — contrairement aux lames violentes de 10 000 tr/min qui détruisent les enzymes

✓ Véritable technologie de pressage à froid : Pas d'accumulation de chaleur = plus de nutriments vivants dans chaque verre

✓ Rétention de nutriments prouvée : Des tests en laboratoire montrent 40 % de vitamines en plus que les centrifugeuses

Pourquoi les Américains soucieux de leur santé l'adorent :
✓ Niveaux d'antioxydants plus élevés — comme un "coup de pouce nutritionnel"
✓ 2 à 3 fois plus de fraîcheur avec une oxydation minimale (pas de jus brun et gaspillé)
✓ Séparation parfaite de la pulpe pour une nutrition ultra-douce et buvable

"Lent" ne signifie pas inefficace — cela signifie respecter vos ingrédients. Nous avons apporté la qualité de pressage à froid de qualité commerciale dans votre cuisine.

Les graines tendres (celles que l'on trouve dans les pommes, les oranges, les melons et les citrons) peuvent être pressées sans problème. Les graines dures et les noyaux (ceux des cerises, des pêches et des prunes) peuvent endommager l'extracteur et doivent être retirés. Si vous préparez du lait de graines, comme du lait de graines de citrouille, vous devez faire tremper les graines toute la nuit avant de les presser.

Oui, vous pouvez faire la plupart des types de laits végétaux avec tous nos mécanismes d’extraction lente verticaux. Faites tremper les noix toute une nuit. Traitez les noix dans un extracteur de jus avec 1 part de noix trempées et 1 part d’eau. Vous pouvez faire du lait d’amande, de soja, de cajou et d’avoine.

Nonnnn. Il faudrait moudre très finement les pépins de pomme et en consommer plus de 200 pour s'empoisonner au cyanure. De plus, les pépins de pomme sont excrétés en même temps que la chair.

Il existe de nombreuses façons de réutiliser la pulpe de jus de fruits. Vous pouvez en faire des galettes de légumes, des biscuits, de la nourriture pour chiens, du pain, des muffins, et bien plus encore.

Les citrons verts et les citrons peuvent être pressés avec leur peau. On peut extraire le jus des pelures d'orange, mais les pelures ont un goût amer. Il est préférable de les retirer.

La règle d'or est la suivante : si vous pouvez mâcher, vous pouvez extraire le jus. Ainsi, la plupart des graines, les peaux de pomme, les peaux de grenade, etc. sont acceptables. Si la peau est fine ou molle, ne la retirez jamais, car les nutriments qu'elle contient sont parfois plus efficaces. Cependant, vous ne mâcherez pas de zeste de citron, d'écorce d'ananas ou de noyau de pêche, alors n'en extrayez pas le jus.

Oui ! Une bonne préparation permet d'optimiser le rendement en jus et d'éviter les blocages. Voici votre guide rapide :

Règle générale : Coupez tous les aliments en morceaux de 5 cm qui peuvent facilement glisser dans la goulotte d'alimentation sans forcer.

Légumes :
✓ Légumes racines (carottes, betteraves) : Coupez-les en disques de 1,25 cm d'épaisseur
✓ Autres produits fermes : Coupez-les à une taille similaire à celle des légumes racines

Fruits :
✓ Agrumes : Toujours retirer la peau en premier
✓ Tous les autres fruits : Coupez-les pour qu'ils s'insèrent facilement dans la goulotte
Conseil de pro : Si la goulotte se bouche, alternez avec un fruit/légume de texture différente pour la dégager.

Légumes-feuilles :
✓ Roulez les feuilles en paquets en forme de cigare, puis pliez-les en deux
✓ Important : Séchez les feuilles après les avoir lavées – les légumes verts humides ne se pressent pas aussi efficacement

Pourquoi c'est important :
→ Prévient les bourrages et maximise la production de jus
→ Assure le bon fonctionnement de votre extracteur de jus
→ Vous apporte le maximum de nutriments de chaque morceau de produit

Bonjour, l'extracteur de jus est livré avec un manuel d'installation et un livret de recettes. Le livret de recettes propose une variété d'ingrédients à presser, dans l'espoir d'offrir aux clients une vie saine et pratique. En parallèle, nous avons également un blog de recettes sur notre site officiel, qui sera mis à jour de temps en temps avec des recettes de jus professionnelles, vous pouvez donc continuer à nous suivre : ici.

Fruits riches en fibres : tels que le céleri, le gingembre, l’herbe de blé, etc. il est recommandé de couper les fruits et légumes riches en fibres en petits morceaux afin de réduire l’enroulement et de prévenir le blocage.

Fruits à noyau ou à pépins durs : comme les pêches, les oranges, les citrons, les cerises, etc. Il faut donc retirer le noyau.

C'est facile ! Pour un rinçage rapide entre deux recettes, il suffit de fermer le bec verseur, de rincer la machine à l'eau, puis de vider l'eau. Pour le nettoyage, nous fournissons un outil de nettoyage spécial et une brosse pour rendre le processus de nettoyage rapide et facile.

Oui, notre presse-agrumes peut être lavé au lave-vaisselle ! Toutes les pièces amovibles (à l'exception de la base du moteur) peuvent être lavées au lave-vaisselle dans le panier supérieur. Il suffit de rincer d'abord la pulpe pour faciliter le nettoyage. Bien que nous recommandions le lavage à la main pour prolonger la durée de vie de votre presse-agrumes, le lave-vaisselle est parfait pour les jours de grande activité. N'oubliez pas d'essuyer simplement l'unité de base et de la maintenir au sec.

Il est préférable de consommer le jus immédiatement pour maximiser sa valeur nutritionnelle, mais il peut être réfrigéré dans un récipient hermétique jusqu'à 72 heures. Une séparation peut se produire, mais cela est dû à la précipitation de la pulpe dans le jus, plutôt qu'à l'oxydation.

Veuillez consulter nos tutoriels d'installation :

Tutoriel d'installation C09 : ici.

Tutoriel d'installation C16 : ici.

Tutoriel d'installation C03 : ici.

Nos extracteurs de jus sont appelés extracteurs lents car ils tournent à 50 tr/min, tandis que les centrifugeuses et les blenders classiques à grande vitesse tournent à 10 000 tr/min ou plus. Cependant, notre extracteur de jus produit du jus au même rythme que les autres modèles que nous avons testés, parfois même plus rapidement.

Nos extracteurs de jus ne tournant qu'à 45 ou 60 tours par minute, ils sont beaucoup plus silencieux que les centrifugeuses et les blenders. Vous n'entendrez qu'un léger ronronnement. C'est pourquoi nos extracteurs de jus sont également plus économes en énergie.

Le presse-agrumes Canoly est 100 % sans BPA et ne contient ni lames ni pièces coupantes, ce qui le rend sûr pour les enfants.

1 Les fruits doivent être pelés et dénoyautés.

2 Les fruits doivent être entièrement congelés (pendant 8 heures/toute une nuit).

3 Les fruits congelés doivent être placés dans la passoire après avoir été décongelés pendant environ 5 minutes.

1 Le presse-agrumes a pu cesser de fonctionner en raison d'une surchauffe du moteur après une utilisation prolongée. Il peut être redémarré après environ une demi-heure.

2 L'appareil pourrait ne pas fonctionner parce que l'un des trois composants suivants n'est pas installé correctement : le récipient, la poignée ou le couvercle.

1 Appuyez et maintenez le bouton « REV » pendant quelques secondes pour permettre à la vis sans fin de couper la pulpe de fruit emmêlée.

2 Si le problème persiste, nettoyez le filtre obstrué après avoir appuyé sur le bouton « REV », puis reprenez l'extraction de jus.

Uniquement si l'achat a été effectué sur Canoly.com, nous offrons une garantie de 15 ans sur le moteur et un service de remplacement gratuit de 90 jours pour les composants majeurs (les accessoires sont couverts pour les dommages normaux dus à des problèmes de qualité ; si les dommages sont causés par des facteurs humains, ils ne peuvent pas être remplacés gratuitement) sur tous les modèles d'extracteurs de jus lents et un service après-vente à vie. Enregistrez-vous en ligne avec nous ici.

Oui. Nous pourrions être en mesure de réparer ou de remplacer votre produit moyennant des frais de service hors garantie. Le coût de la réparation peut varier.

We do not offer an additional warranty. In our 15 years in the USA, warranty and defect issues are extremely rare. Please see our warranty page for more information.

All Canoly products come with a limited warranty from the date of purchase when utilized for normal and intended use. If your Canoly product has a defect in product material within the warranty period, Canoly Support will repair or replace the defective part. You can learn more about our warranty terms on our warranty page.

Yes, of course. Both our C09 and C16 juicers come with all the accessory support and are available for sale. We offer a 90-day component quality guarantee service. If within 90 days after purchase, any component of the juicer is damaged due to a quality issue (excluding damage caused by human factors), you can contact our after-sales email for service fulfillment. On the contrary, if the damage occurs after 90 days, you will need to purchase the juicer components separately from us.

When we plan to replenish products within a month, we enable the pre-order option. The advance payment will help our customers receive the product as soon as it re-enters our warehouse. It can also secure customer purchases before products are out of stock again.

Depending on the shipping method chosen by the customer, they can receive the pre-ordered product within one month. Please feel free to contact our customer service for the latest delivery estimates.

Yes, we work with shop pay, afterpay and paypal to accept installment payments. Learn more about our options for buying now and paying later on this page(about paypal pay later).

Canoly America continues to use the web Content accessibility Guidelines (WCAG) 2.0 as its guideline to improve its web accessibility features on canoly.com. Please contact our customer support team for assistance with any accessibility questions and queries.

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