Garantieinformationen

Alle Canoly®-Produkte haben ab Kaufdatum eine eingeschränkte Garantie, wenn sie für den normalen und vorgesehenen Haushaltsgebrauch verwendet und bei autorisierten Händlern* gekauft wurden. Wenn Ihr Canoly-Produkt innerhalb der Garantiezeit einen Materialfehler aufweist, wird der Canoly-Support das defekte Teil reparieren oder ersetzen.

Alle Slow Juicer haben eine 30-tägige problemlose Rückgabegarantie, eine 1-jährige volle Produktgarantie und eine 15-jährige Motorengarantie.

Bitte befolgen Sie diese Anweisungen, um einen schnelleren Service zu erhalten:

  1. Die Modellnummer des Produkts ist eine erforderliche Information für die Garantieanfrage. Diese Information finden Sie auf einem Aufkleber an der Unterseite oder Seite der Motorbasis Ihres Produkts.

  2. Halten Sie den Original- oder eine Kopie des Kaufbelegs bereit.

  3. Reichen Sie eine Online-Garantieanfrage ein oder kontaktieren Sie den Canoly-Support für weitere Unterstützung und Anweisungen. Bestellungen, die auf canoly.com getätigt werden, sind standardmäßig für die Garantie registriert, und es ist keine Garantieanmeldung erforderlich.

  4. Wenn das Produkt oder eines seiner Teile für den Garantieservice qualifiziert ist, wird Canoly das defekte Produkt kostenlos ersetzen oder reparieren. Erfolgt die Reklamation innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung, übernimmt Canoly die Versandkosten. Nach 30 Tagen oder bei speziellen Versandwünschen trägt der Kunde die Versandkosten.

  5. Garantieausschlüsse

    I. KEINE FOLGESCHÄDEN: Canoly haftet nicht für wirtschaftliche Verluste oder spezielle, indirekte oder Folgeschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf; Verluste oder Schäden durch Lebensmittel- oder Produktschwund, unabhängig davon, ob diese auf einen Produktfehler zurückzuführen sind oder nicht.

    II. GARANTIE IST NICHT ÜBERTRAGBAR: Diese Garantie ist nicht übertragbar oder abtretbar und gilt nur für den ursprünglichen, verifizierten Käufer bei einem autorisierten Händler.

    III. UNSACHGEMÄSSE ELEKTRISCHE ANSCHLÜSSE: Canoly haftet nicht für Reparaturen oder Ersatz von ausgefallenen oder beschädigten Komponenten, die durch Stromausfall, Verwendung von Verlängerungskabeln, Niederspannung oder Spannungsschwankungen verursacht wurden.

    IV. UNSACHGEMÄSSE NUTZUNG: Canoly übernimmt keine Haftung für Teile- oder Arbeitskosten bei Ausfällen oder anderen Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, Installation oder mangelnde Reinigung und/oder Wartung des Produkts gemäß der Bedienungsanleitung entstehen.

    V. FOLGESCHÄDEN: Diese Garantie deckt keine Mängel ab, die durch normalen Verschleiß, unsachgemäße Handhabung, Missbrauch, falsche Verwendung oder aggressive chemische Einwirkung verursacht wurden, ebenso wenig wie Produkte, bei denen die Seriennummer entfernt oder verändert wurde, oder die von unautorisiertem Servicepersonal modifiziert wurden, sowie Schäden durch Überschwemmung oder Feuer.

    VI. AUSSERHALB VON USA & KANADA: Diese Garantie gilt nicht für und Canoly ist nicht verantwortlich für Garantieansprüche bei Produkten, die außerhalb der USA und Kanadas verkauft oder verwendet werden.

CANOLY KONTAKTINFORMATIONEN
Website: www.canoly.com
E-Mail: support@canoly.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 9:00 bis 19:00 Uhr (Central Standard Time), außer an Feiertagen.